Ag2iR

Programme EBP Gestion Commerciale

Public visé et pré-requis

Toute personne désirant maitriser la technique de la gestion financière.

Profil

Connaissances générales des opérations de ventes, achats et stocks

Duree, lieu, dates

Voir la convention

Programme

Gestion

  • Généralités
  • Suivi du fichier des commerciaux
  • Suivi des stocks

Pièces de ventes et achats

  • Les articles et familles d'articles
  • les sous familles d'articles
  • Les articles liés
  • Numéros de lots et séries, date de péremption
  • Devis, commandes, bons de livraisons, factures, avoirs
  • La contremarque
  • Gestion d'une remise sur un client ou article
  • Livraison/réception globale ou partielle clients, fournisseurs
  • Gestion des relances commandes fournisseurs
  • Mise à jour des tarifs articles
  • Détection des livraisons clients suite à une livraison fournisseur
  • Historique des achats par clients
  • Historique des ventes par fournisseurs
  • Historique des articles et familles d'articles

Gestion des stocks

  • Bons de sorties, bons d'entrées
  • Fabrication des articles composés
  • Valorisation du stock au dernier prix de revient
  • Inventaires
  • Historique des mouvements des articles et familles article

Suivi des tiers

  • Solvabilité, localisation clients
  • Gestion des modes de règlements de types LCR, prélèvement, traites, chèques espèces, virements, cartes bleus
  • Gestion de l'agenda des livraison
  • Saisie des règlements : clients et fournisseurs
  • Remises en banque
  • Factures périodiques
  • Gestion des écarts de règlements
  • Les relances

Gestion de la relation clients

  • Classification des clients
  • Création d\un appel téléphonique
  • Création d\un rendez-vous
  • Création d\un e-mail
  • Création d\un courrier
  • Rappel des rendez-vous pour confirmation
  • Rappel sur devis fait sur clients

Moyens pédagogiques et intervenants

Les stagiaires disposent lors de leur formation d’un micro-ordinateur préinstallé et d’un manuel de formation. L’animateur de cette formation est qualifié sur la base de son expérience professionnelle dans la formation ou le conseil.

Cette formation est proposée en stage intra-entreprise en formation individualisée ou groupée.